Política de Entrega e Frete Grátis
Frete grátis para todo o Brasil em compras acima de R$ 299,00. Aqui você confere como calculamos o prazo de entrega e quais são as condições do frete grátis.
Frete grátis acima de R$ 299,00Todo o BrasilRastreamento por e-mail
Frete grátis
Frete grátis para todo o Brasil em compras acima de R$ 299,00. O desconto é aplicado automaticamente no carrinho assim que seu pedido atinge o valor mínimo.
Condições gerais
- O pedido deve atingir o valor mínimo de R$ 299,00;
- A condição de frete grátis é válida exclusivamente para produtos das marcas FTW e Diabo Verde;
- Os critérios e valores podem sofrer alterações sem aviso prévio.
Prazo de entrega
O prazo de entrega pode variar de acordo com a localização do cliente e a modalidade de envio selecionada no ato da compra.
Você recebe as informações sobre o prazo:
- Durante a finalização do pedido no site;
- No e-mail de confirmação de compra;
- Via WhatsApp, caso esse canal esteja habilitado.
Ocorrências imprevistas
Alguns fatores podem impactar o prazo de entrega:
- Endereço informado incorreto ou incompleto;
- Ausência de responsável no local de entrega;
- Greves, fenômenos naturais, acidentes ou outras situações fora do nosso controle.
Em qualquer uma dessas situações, faremos o possível para comunicar você e garantir o suporte necessário.
Verifique sempre as condições atualizadas no carrinho no momento da compra. Dúvidas sobre sua entrega? Fale com a gente pelo Fale Conosco.