Devolução ou desistência da compra:

Aceitaremos devoluções de produtos no prazo de até 7 dias após a data de recebimento pelo cliente. Para solicitar uma devolução, o cliente deverá entrar em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente e fornecer as informações necessárias. O produto deve estar nas mesmas condições em que foi recebido, sem sinais de uso ou danos, e deve ser devolvido na embalagem original. Prazo de envio:

O pedido será enviado um dia útil após o faturamento. Faremos o possível para cumprir esse prazo, no entanto, em caso de eventualidades ou imprevistos, nos reservamos o direito de estender o prazo de envio. Caso isso ocorra, informaremos o cliente sobre qualquer atraso e daremos uma previsão atualizada de envio.

Do reembolso:

Assim que o produto retornado chegar à nossa fábrica e for devidamente verificado, iniciaremos o processo de reembolso. O reembolso será feito utilizando o mesmo método de pagamento utilizado na compra original, a menos que seja acordado de outra forma entre a empresa e o cliente. O prazo para o reembolso variará de acordo com o método de pagamento utilizado e as políticas das instituições financeiras envolvidas.

Condições adicionais:

Caso o produto devolvido não esteja em conformidade com as condições mencionadas na política de devolução (uso, danos, embalagem original, etc.), reservamos o direito de recusar a devolução. Em caso de produtos danificados durante o transporte, pedimos que o cliente entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação e providenciar uma solução adequada. Lembramos que essa política de frete é aplicável apenas para compras realizadas diretamente em nosso e-commerce. Para compras em lojas físicas ou por meio de terceiros, as políticas de frete podem variar. Recomendamos que os clientes verifiquem as políticas específicas de cada canal de venda antes de efetuarem a compra.